今日 5 道练习题,请先独立思考,再查看每题答案和解析。
第1题(来源:2017年六西格玛黑带真题【黑带】)
在改进阶段中,安排了试验的设计与分析.仅对新建立的模型进行一般的统计分析是不够的,还必须进行残差的诊断.这样做的目的是:
A.判断模型与数据的拟合是否有问题
B.判断各主效应与交互效应是否显著
C.协助寻找出因子的最佳设置,以使响应变量达到最优化
D.判断试验过程中试验误差是否有不正常的变化
正确答案:A,D
解析:《六西格玛黑带》第七章 P391(残差诊断)
试验设计分析的第一步是拟合选定的模型,这个时候要看模型是否有效,是否存在失拟、弯曲,评估出主效应和交互效应是否显著。 分析的第二步是进行残差诊断,其主要目的是基于残差的状况来诊断模型是否与数据拟合的很好,另外从输出的四合一图中,评估残差是否有喇叭口或漏斗状,是否随机出现在残差=0的上下,从而评估是否有不正常的试验误差存在。 而寻找出因子的最佳设置则是出现在残差和模型都没有问题之后,对选定的模型进行分析解释,找到因子的最佳位置。
第2题(来源:2017年六西格玛黑带真题【黑带】)
以下什么是一个好的项目问题陈述所共有的组成部分选择所有可能的回答:
A.问题对象描述具体
B.有清楚的时间描述
C.结果可测量
D.含有解决方案
正确答案:A,B,C
解析:A.这是指问题陈述应该清晰地定义了问题的范围和焦点,使得读者能够理解问题是什么以及它影响的是什么。
B.问题陈述中应该包含有关问题何时发生或持续多久的信息,这有助于确定项目的紧迫性和时间框架。
C. 一个好的问题陈述应该能够明确指出如何衡量问题的解决程度,即通过哪些指标或标准来评估项目成果。
D.在问题陈述阶段,重点应该是准确地定义问题,而不是提出解决方案。解决方案是在后续的项目规划阶段才提出的。因此,虽然有时候问题陈述可能会暗示一些潜在的解决方案,但并不是所有好的问题陈述都必然包含解决方案。
综上所述,正确答案:A.B.C
第3题(来源:2017年六西格玛黑带真题【黑带】)
M车间生产螺钉.为了估计螺钉的长度,从当日成品库中随机抽取25个螺钉,测量了它们的长度,样本均值为22.7mm.并且求出其长度总体均值的95%置信区间为(22.5,22.9).下述哪些判断是不正确的:
A.当日生产的螺钉中,有95%的螺钉之长度落入(22.5,22.9)之内.
B.当日任取一个螺钉,其长度以95%的概率落入(22.5,22.9)之内.
C.区间(22.5,22.9)覆盖总体均值的概率为95%.
D.若再次抽取25个螺钉,样本均值以95%的概率落入(22.5,22.9)之内.
正确答案:A,B,D
解析:《六西格玛黑带》第六章 P239(区间估计的定义)
置信区间是由抽取的样本通过计算样本统计量所构造的总体参数的估计区间,需要注意是对这个样本的某个总体参数进行估计的区间。 置信区间展示的是这个总体参数的真实值有一定的概率落在这个估计区间内。 在这个题目中,抽取的样本是随机的25个螺钉,总体是M车间的螺钉长度。 选项中的ABD都不是对总体进行的估计,因此不正确。
第4题(来源:2017年六西格玛黑带真题【黑带】)
高端过程图(SIPOC)能令员工了解企业的宏观业务流程是由于:
A.它描述了每个详细流程
B.它确认过程之顾客
C.它确认过程之供方
D.它阐明过程的结果
正确答案:B,C,D
解析:《六西格玛黑带》第四章 P118
SIPOC图也称高端程序图(见图4名字来自供方、输入、过程、输出和顾客的首字母缩写。其中:
供方 (supplier)。提供输人的组织和个人,在六西格玛项目管理中,专指向过程提供关键信息、材料或其他资源的个人和组织,供方可以是内部的或外部的。输人 (input)。供方提供的信息和资源,包括人员、机器、材料、方法、环境等。过程 (process)。将输入转化为输出的活动。过程是使输入发生改变的一组步骤,理论上,这 个过程 (由这些步骤组成的过程)将增加输入的价值。输出 (output)。过程的结果。顾客 (customer)。接受输出的人、组织或过程。
第5题(来源:2017年六西格玛黑带真题【黑带】)
亲和图(AffinityDiagram)可应用于以下场合:
A.选择最优方案
B.用于归纳思想,提出新的构思
C.整理顾客需求
D.评价最优方案
正确答案:B,C
解析:《六西格玛黑带》第三章 P97-98
亲和图(Affinity Diagram)是一种用于组织大量想法、意见或信息的工具,它通过将相关联的项目分组在一起,帮助理清复杂的问题和概念。亲和图的主要应用场合包括:
B. 亲和图可以帮助团队成员将各自的想法集中起来,并通过分组归类的方式,促进新构思的产生和发展。
C. 在市场研究和产品开发中,亲和图可以用来收集和整理顾客的需求和反馈,将其分类以便更好地理解和满足顾客的期望。
选项A和D提到的“选择最优方案”和“评价最优方案”通常涉及到决策过程,而亲和图更多的是在前期阶段用于信息收集和整理,因此不是其主要应用场合。
综上所述,亲和图可应用于选项B和C所述的场合。
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