今日 5 道练习题，请先独立思考，再查看每题答案和解析。
第1题（来源：2017年六西格玛黑带真题【黑带】）
在下列陈述中,不正确的是:
A.六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具;
B.六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法;
C.六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理模式;
D.六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的科学方法.
正确答案：A
解析：A.六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具。
这个陈述是不正确的。六西格玛是一种旨在减少产品和服务缺陷率、提高效率和降低成本的管理策略。它最初是在制造业中发展起来的，但现在已经广泛应用于各种行业和业务流程中，不仅仅局限于制造过程的质量改进。六西格玛通过定义、测量、分析、改进和控制（DMAIC）的方法论，帮助组织识别和消除变异性，从而提高整体性能。因此，选项B.C和D都是对六西格玛管理的正确描述，而A选项过于局限了六西格玛的应用范围。
第2题（来源：2017年六西格玛黑带真题【黑带】）
黑带是六西格玛管理中最为重要的角色之一.在下面的陈述中,哪些不是六西格玛黑带应承担的任务:
A.在倡导者(Champion)和资深黑带(MBB)的指导下,带领团队完成六西格玛项目
B.运用六西格玛管理工具方法,发现问题产生的根本原因,确认改进机会;
C.与倡导者资深黑带以及项目相关方沟通,寻求各方的支持和理解;
D.负责整个组织六西格玛管理的部署,为团队确定六西格玛管理推进目标,分配资源并监控进 展.
正确答案：D
解析：《六西格玛黑带》P31-黑带职责
六西格玛黑带是最为重要的一个角色，主要任务有以下几点：
1.在倡导者的指导下，界定六西格玛项目，带领团队完成六西格玛项目。
2.决定项目每一个步骤需要完成的任务。
3.为项目团队成员提供新的战略和工具的培训。
4.将最新的战略与工具方法传递给团队其它成员。
5.向最高管理层汇报项目报告。 为团队确定目标，分配资源并监控进展是倡导者的责任，
答案：D
第3题（来源：2017年六西格玛黑带真题【黑带】）
在六西格玛管理的组织结构中,下面的陈述哪个是正确的:
A.黑带应当自主决定项目选择
B.绿带的数量和素质是推行六西格玛获得成功的关键因素
C.倡导者对六西格玛活动整体负责,确定前进方向
D.以上都不是
正确答案：C
解析：《六西格玛》第一章 概论 P30
倡导者发起和支持黑带项目，是六西格玛管理的关键角色。倡导者通常是组织推行六西格玛领导小组的成员，或者是中层以上的管理人员，其工作通常是以战略视角对六西格玛管理进行全面的战略部署、项目策划及目标确定、资源分配与过程监控，最终对六西格玛活动整体负责。其核心任务包括：
●充分认识变革，为六西格玛确定前进方向；
第4题（来源：2017年六西格玛黑带真题【黑带】）
质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出"停止依靠检验达成质量的做法",这句话的含义是:
A.企业雇佣了太多的检验人员,对经营来说是不经济的.
C.在大多数情况下,应该由操作人员自己来保证质量,而不是靠检验员保证.
B.质量是设计和生产出来的,不是检验出来的.
D.人工检验的效率和准确率较低,依靠检验是不能保证质量的.
正确答案：B
解析：质量60%以上的问题来自于设计，这要求在设计之初就应该进行质量管控。 检验仅仅是把不合格的产品挑选出来，并不能提高质量
第5题（来源：2017年六西格玛黑带真题【黑带】）
在以下常用的QC新七种工具方法中,用于确定项目工期和关键路线的工具是:
A.亲和图
B.矩阵图
C.PDPC法
D.网络图
正确答案：D
解析：《六西格玛黑带》第三章 P104
在网络图中，路径最长 （权重数值之和最大，一般用粗线或双线表示）的称为关键路径，它的长度代表完成整个工程的最短时间，称为总工期。
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