今日 5 道练习题，请先独立思考，再查看每题答案和解析。
第1题（来源：2017年六西格玛黑带真题【黑带】）
质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出"停止依靠检验达成质量的做法",这句话的含义是:
A.企业雇佣了太多的检验人员,对经营来说是不经济的.
C.在大多数情况下,应该由操作人员自己来保证质量,而不是靠检验员保证.
B.质量是设计和生产出来的,不是检验出来的.
D.人工检验的效率和准确率较低,依靠检验是不能保证质量的.
正确答案：B
解析：质量60%以上的问题来自于设计，这要求在设计之初就应该进行质量管控。 检验仅仅是把不合格的产品挑选出来，并不能提高质量
第2题（来源：2017年六西格玛黑带真题【黑带】）
下列说法错误的是:
A.界定阶段包括界定项目范围,组成团队.
B.测量阶段主要是测量过程的绩效,即 Y,在测量前要验证测量系统的有效性, 找到并确认影 Y 的关键原因.
C.分析阶段主要是针对 Y 进行原因分析,找到并验证关键原因.
D.改进阶段主要是针对关键原因 X 寻找改进措施,并验证改进措施.
正确答案：B
解析：《六西格玛绿带》第一章 P34
1. DMAIC过程活动DMAIC过程共分五个阶段实施，每个阶段的工作内容如下：•界定阶段。确认顾客的关键需求并识别需要改进的产品或流程，组成项目团队，制定项目计划，确定要进行测量、分析、改进和控制的关键质量特性（CTQ)，将改进项目界定在合理的范围内。•测量阶段。通过对现有过程的测量和评估，制定期望达到的目标及绩效衡量标准，识别影响过程输出y的输入xs ，并验证测量系统的有效性，确定过程基线。•分析阶段。通过数据分析确定影响输出y的关键xs，即确定过程的关键影响因素。
•改进阶段。寻找最优改进方案，优化过程输出y消除或减少关键xs的影响 ，使过程的缺陷或变异降至最低。
B选项的后半句不对，“找到并确认影响Y的关键原因”，是分析阶段。每个阶段做的事必须理解，这也是六西格玛的基本。
第3题（来源：2017年六西格玛黑带真题【黑带】）
在六西格玛管理的组织结构中,下面的陈述哪个是正确的:
A.黑带应当自主决定项目选择
B.绿带的数量和素质是推行六西格玛获得成功的关键因素
C.倡导者对六西格玛活动整体负责,确定前进方向
D.以上都不是
正确答案：C
解析：《六西格玛》第一章 概论 P30
倡导者发起和支持黑带项目，是六西格玛管理的关键角色。倡导者通常是组织推行六西格玛领导小组的成员，或者是中层以上的管理人员，其工作通常是以战略视角对六西格玛管理进行全面的战略部署、项目策划及目标确定、资源分配与过程监控，最终对六西格玛活动整体负责。其核心任务包括：
●充分认识变革，为六西格玛确定前进方向；
第4题（来源：2017年六西格玛黑带真题【黑带】）
在以下常用的QC新七种工具方法中,用于确定项目工期和关键路线的工具是:
A.亲和图
B.矩阵图
C.PDPC法
D.网络图
正确答案：D
解析：《六西格玛黑带》第三章 P104
在网络图中，路径最长 （权重数值之和最大，一般用粗线或双线表示）的称为关键路径，它的长度代表完成整个工程的最短时间，称为总工期。
第5题（来源：2017年六西格玛黑带真题【黑带】）
确定项目选择及项目优先级是下列哪个角色的责任
A.黑带
B.黑带大师
C.绿带
D.倡导者
正确答案：D
解析：《六西格玛管理》第一章 概念 P30
2 . 倡导者倡导者发起和支持黑带项目，是六西格玛管理的关键角色。倡导者通常是组织推行六西格玛领导小组的成员，或者是中层以上的管理人员，其工作通常是以战略视角对六西格玛管理进行全面的战略部署、项目策划及目标确定、资源分配与过程监控，最终对六西格玛活动整体负责。
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