今日 5 道练习题，请先独立思考，再查看每题答案和解析。
第1题（来源：第一章 管理概论【绿带】）
协助倡导者、企业高层领导筛选对企业来说至关重要的六西格玛项目，选择合适的人员，并在项目进行中培训和指导，主要是下述哪个角色的职责：
A、绿带(GB)
B、黑带(BB)
C、资深黑带(MBB)
D、业务负责人
正确答案：C
解析：《六西格玛绿带》第一章 P28
3 . 资深黑带
资深黑带的职责在不同的组织有不同的规定。例如，在通用电气公司，更多地强调其管理和监督作用；在霍尼韦尔（Honeywell) 公司，资深黑带主要起协调作用，负责日程调整、项目领导和指导工具的运用。
扩充知识点：业务负责人。业务负责人是项目所在部门的负责人和过程的管理者。
项目指导人或教练。他们是为团队成员提供六西格玛方法、工具指导的人员，一般由资深黑带或咨询顾问担任。
第2题（来源：第一章 管理概论【绿带】）
“无人勇敢尝试远比犯错误更可怕”体现了六西格玛管理的哪条核心价值观?
A、以数据和事实为驱动
B、预防性管理
C、无边界的通力合作
D、追求完美，但容忍失败
正确答案：D
解析：这句话强调了即使可能会犯错误，也应该勇于尝试，而不是因为害怕犯错而停滞不前。这与六西格玛管理中的核心价值观之一“追求完美，但容忍失败”相吻合。六西格玛管理鼓励通过不断的改进和学习来接近完美，同时也认识到在实现完美的过程中，犯错误是不可避免的一部分。因此，它提倡从错误中学习，并将这些经验用于未来的改进，而不是因为害怕错误而不敢采取行动。
第3题（来源：第一章 管理概论【绿带】）
六西格玛管理的核心特征是()
A、顾客满意
B、变革企业文化
C、降低成本
D、统计技术的应用
正确答案：A,B,C
解析：A、顾客满意：六西格玛管理的核心目标是实现顾客满意。它强调从顾客的角度出发，了解并满足顾客的需求和期望，通过提高产品或服务的质量来增强顾客的满意度和忠诚度。
B、变革企业文化：六西格玛管理倡导一种持续改进和追求卓越的企业文化。它鼓励员工积极参与、主动发现问题并寻求解决方案，打破传统的思维模式和工作方式，推动企业文化的变革和升级。
C、降低成本：通过减少浪费、优化流程和提高生产效率，六西格玛管理可以帮助企业降低成本。它强调对数据和事实的依赖，通过精确的分析和决策来消除不必要的浪费和损失，提高企业的经济效益。
D、统计技术的应用：虽然统计技术在六西格玛管理中扮演了重要角色，但并不是其核心特征。六西格玛管理更注重于通过统计技术来解决问题和优化流程，而不是仅仅应用统计技术本身。
所以答案应选ABC
第4题（来源：第一章 管理概论【绿带】）
业务负责人不需要独立完成项目，他们在六西格玛管理中的职责是
A、达成对六西格玛的共识
B、协助选择黑带、绿带
C、为黑带、绿带提供资源支持
D、协调所管辖范围内的黑带、绿带项目，保持与业务方向的一致性
正确答案：A,B,C,D
解析：《六西格玛绿带》第一章 P30
业务负责人不需独立完成项目，他们在六西格玛管理中的职责是：
●达成对六西格玛的共识；●协助选择黑带、绿带；●为黑带、绿带提供资源支持；●关注黑带、绿带的项目实施过程；●协调所管辖范围内的黑带、绿带项目，保持与业务方向的一致；●确助学备考程改进能够落实，保持改进成果。
第5题（来源：第一章 管理概论【绿带】）
解决问题的方法有许多，如PDCA、DMAIC、8D法等，六西格玛项目常常用的解决问题的方法是DMAIC方法论，以下哪些情况是不适合使用DMAIC来解决问题的
A、当过程质量水平为3σ水平时以上
B、当过程质量水平为4σ水平时以上
C、当过程质量水平为5σ水平时以上
D、问题的较简单，原因已经清楚或很容易确定
正确答案：C,D
解析：在六西格玛里面有一个“质量墙”,意思是很难使用DMAIC突破5西格玛水平，这个时候就要打破现有的设计，使用DFSS,因此5西格玛质量水平以上的过程不适合采用DMAIC。
大连考生加油，每天进步一点点！
【提示】 每日一练由同创云课堂整理，题目均来源于历年真题和高频考点，帮助考生利用碎片时间高效备考。
