今日 5 道练习题,请先独立思考,再查看每题答案和解析。
第1题(来源:第一章 管理概论【绿带】)
有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念,下列说法中正确的是:
A、对于同一产品质量特性,只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失
B、对于同一产品质量特性,只要在规格范围内,减少波动与减少质量损失没有关系
C、对于同一产品质量特性,减少波动同时可以减少质量损失
D、对于同一产品质量特性,减少波动会增加质量损失
正确答案:C
解析:《六西格玛绿带》第一章 P10(最顶一句话)
田口玄一最后这样说:“田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念是不谋而合的”,减少波动也就是减少了质量损失。 延伸一下:田口的质量损失函数,只要输出中心偏离了目标值,都会造成质量损失,哪怕是在客户要求的规格范围内,也会有质量损失。
第2题(来源:第一章 管理概论【绿带】)
关于价值流(VSM)说法不正确的是
A、包含物料流和信息流
B、是端到端的活动
C、仅仅创造价值的活动
D、顾客需求的信息
正确答案:C
解析:《六西格玛绿带》第一章 P40
识别价值流,要识别画出当前的价值流图,再发现和消除浪费
第3题(来源:第一章 管理概论【绿带】)
关于六西格玛绿带的描述,不正确的是:
A、绿带可以作为成员参与六西格玛黑带项目
B、绿带可以作为项目组长负责六西格玛绿带项目
C、绿带可以作为项目组长负责六西格玛黑带项目
D、绿带可以作为组员参与六西格玛绿带项目
正确答案:C
解析:《六西格玛绿带》第一章 P30
5.绿带他们的职责是:●提供相关过程的专业知识;●建立绿带项目团队,并与相关人员进行沟通;●促进团队观念转变;●把时间集中在项目上;●执行改进计划以降低成本;●与黑带讨论项目的执行情况及今后的项目;●保持高昂的士气
第4题(来源:第一章 管理概论【绿带】)
朱兰的质量管理三部曲是指:
A、质量策划-质量控制-质量改进
B、质量目标-质量策划-质量改进
C、质量战略-质量目标-质量控制
D、质量分析-质量策划-质量改进
正确答案:A
解析:《六西格玛绿带》第一章 P8
他认为在质量管理活动中频繁应用的三个过程是:质量策划、质量控制和质量改进,即著名的朱兰质量管理三部曲。
第5题(来源:第一章 管理概论【绿带】)
六西格玛管理所体现的企业文化包括:
A、顾客驱动
B、基于事实和数据的管理
C、跨职能团队合作解决问题
D、构建学习型组织
正确答案:A,B,C,D
解析:《六西格玛绿带》第一章 P13/17
1.2.3 六西格玛管理的核心理念和价值观,以及前面两页的“六西格玛管理的作用”
(1)高层领导的作用;(2)顾客驱动与顾客满意;(3)组织和员工的学习;(4)基于数据和事实的管理;(5)无边界合作与突破性过程改进;(6)注重结果和价值创造
上海考生加油,每天进步一点点!
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