今日 5 道练习题，请先独立思考，再查看每题答案和解析。
第1题（来源：第三章 界定【绿带】）
六西格玛项目选择应选择有价值和有意义的项目来推进，以下哪些项目是不能选择的
A、项目欲解决的问题与企业发展重点或关键顾客需求等没有联系
B、欲解决的问题原因已经明确，行动措施已经初步确定
C、项目衡量指标不明确或项目目标没有挑战性
D、项目难度太大，超出项目团队的能力
正确答案：A,B,C,D
解析：A:项目欲解决的问题与企业发展重点或关键顾客需求等没有联系，因此体现不出项目价值，无法得到管理层的支持和承诺，此类问题不适合选为六西格玛项目。
B:欲解决的问题原因已经明确，行动措施已经初步确定，此种问题应该立即采取行动，而不需要再选作六西格玛项目，避免比葫芦画瓢走过场，搞形式主义。
C:项目衡量指标不明确或项目目标没有挑战性，此类问题浪费资源、无意义，不适合选为六西格玛项目。D:项目难度太大，超出项目团队的能力或授权，不适合选为六西格玛项目。
因此，正确答案选A、B、C、D。
第2题（来源：第三章 界定【绿带】）
在问题和机会的陈述中，下面说法错误的是()
A、陈述问题发生的原因
B、陈述问题对顾客影响
C、陈述问题的大小和发生的频率
D、陈述问题的解决方案
正确答案：A,D
解析：1.问题/机会的陈述
(1) 陈述准则。 一 个有效的问题/机会的陈述必须遵守以下几个准则：
•具体的。明确地说明问题是什么。
•客观的。描述问题/机会可见的迹象，问题发生在哪里。
•可测量的。这问题有多严重？产生了什么影响？用量化的语言来回答这些问题。【选项BC正确】
•可控的。阐述的问题是否在本企业的职能范围内？能否在规定的时间内（一般为4〜 6 个月）解决？如果一个问题太大，应该将其分解成若干个较小的可控的项目。
第3题（来源：第三章 界定【绿带】）
水槽焊接台阶差一直困扰着精加工车间，不良率最高时达到50%，最低时达到8%，平均在30%左右，为此车间经理决定成立六西格玛项目进行针对性的改善，在制定项目目标时，团队成员有了不同的声音：
1. 六西格玛改进需要有重大突破，目标要有挑战性；
2. 目标不能制定的太高，不然很达成；
3. 目标可以用历史的最高水平；
4. 目标制定要结合战略目标和工厂现状水平；
5. 目标要参照标杆…….如果你是项目组长，你会选择下列哪个目标作为项目目标（）。
A、25%以下
B、20%以下
C、5%以下
D、0%
正确答案：C
解析：《六西格玛绿带》第三章 P92
关于制定项目目标要遵循SMART原 则，,其中第三项：“项目目标必须是可行的，是通过项目组的努力可以达到的，既要有可行性又要有挑战性……一般在制定目标时，要考虑历史上的本流程的最佳水平以及同行业最佳水平比较的结果” 由题目中的描述，本流程的最佳水平是在8%,可见选项AB肯定不行啊，没有挑战性啊。 0%是有挑战性，可行吗?项目组能达到吗?明知不可为而为之，谓之悲壮。
第4题（来源：第三章 界定【绿带】）
某项目团队在进行项目的问题陈述时，陈述为 “第一条生产线的外观伤缺陷很高”,以下说法正确的是
A、该问题陈述没有问题
B、该问题陈述没有阐述清楚问题发生时间段
C、该问题陈述没有陈述清楚问题的严重程度
D、该问题陈述没有陈述清楚问题的可能原因
正确答案：B,C
解析：A、这个选项假设问题陈述是完整的，但是我们需要检查是否有遗漏的信息。
B、问题陈述中确实没有提到问题发生的时间段，这是一个可能的缺失信息点。
C、问题陈述中使用了“很高”这个词来描述外观伤缺陷的比例，这暗示了问题的严重程度，但并没有提供具体的数字或比较基准。
D、问题陈述只是描述了现象，并没有提到任何可能的原因。
综合考虑，选项B和C都是合理的批评点，因为问题陈述没有提供具体的时间段和严重程度的量化描述。然而，选项D提到的可能原因并不是问题陈述必须要包含的内容，因为问题陈述通常是对问题的描述，而不是对原因的分析。因此，选项B和C都是正确的，
第5题（来源：第三章 界定【绿带】）
某企业包装车间为了降低包装过程的成本，开展六西格玛改善项目。包装材料主要从供应商A处采购，在组成项目团队时，你认为最佳的团队应来自哪些部门?
A、为了便于协调，团队最好由包装车间一个部门的人员构成
B、包装车间、工艺部门、设计部门、供应商A
C、包装车间、工艺部门、设计部门
D、最好让供应商A自己解决
正确答案：B
解析：B、包装车间、工艺部门、设计部门、供应商A
选择这个选项的原因如下：
包装车间：作为直接参与包装过程的部门，他们了解现场操作的具体情况，知道哪些环节存在问题，哪些地方可以通过改进提高效率。
工艺部门：工艺部门负责制定生产流程和标准，他们的参与可以帮助优化包装流程，减少浪费，提高生产效率。
设计部门：设计部门可以从产品设计的角度出发，优化包装设计，使之更易于自动化包装，或者减少包装材料的消耗。
供应商A：作为包装材料的供应商，他们对材料的性能和成本有深入的了解。他们的参与可以帮助团队选择性价比更高的材料，或者提出材料改进的建议。
综上所述，一个包含包装车间、工艺部门、设计部门以及供应商A的跨职能团队，能够从多个角度综合考虑如何降低包装过程的成本，是最适合开展六西格玛改善项目的团队。
重庆考生加油，每天进步一点点！
【提示】 每日一练由同创云课堂整理，题目均来源于历年真题和高频考点，帮助考生利用碎片时间高效备考。
