今日 5 道练习题,请先独立思考,再查看每题答案和解析。
第1题(来源:第三章 界定【绿带】)
有关SIPOC图的描述,不正确的是:
A、SIPOC图描述了项目所涉及的范围
B、SIPOC图描述项目的主要过程
C、SIPOC图描述了过程的输入和输出
D、SIPOC图描述了过程的增值活动和非增值活动
正确答案:D
解析:《六西格玛绿带》第三章 P86
SIPOC图也称高端流程图,名称来自供方、输入、过程、输出和顾客的第一个英文字母的缩写。SIPOC是一种宏观流程分析方法,其实就是一种宏观的流程图。
描述了过程的增值活动和非增值活的是价值流VSM图。 P40
第2题(来源:第三章 界定【绿带】)
某企业生产某种产品经过多道工序,产品的直通率30%,为了保证产品质量,做了大量的返工返修,经过六西格玛项目改进后,直通率提升到 95%,在计算项目收益时,主要收益来源是以下哪项:
A、产品包装成本
B、内部故障成本
C、运输人工成本
D、仓库租赁成本
正确答案:B
解析:《六西格玛绿带》第三章 P95
3)内部故障(损失)成本,指产品在交付前,不能满足质量要求所造成的损失。一般包括报废损失、返工返修损失、降级损失、停工损失、质量事故处理费用、纠正措施费用以及其他内部故障费用。
第3题(来源:第七章 控制【绿带】)
流程中某参数(连续变量)数量是关键质量特性,采用X-R控制图进行过程监控,下图是某一时段监控结果,控制图上选择了所有的8项检验(test),图形如下:(在Xbar-R选项中指定标准差),请判断下列说法哪个是正确的?
A、流程非常稳定,无异常
B、流程均值发生了偏移
C、控制界限太宽,需要重新计控制限
D、子组波动太大,应重新划分子组
正确答案:C
解析:太过集中
第4题(来源:第七章 控制【绿带】)
断后延伸率是精密带钢的关键指标之一,绘制单值控制图进行监控。单值控制图的上限、下限分别为12和6,控制图显示过程稳定,无异常。而顾客对断后延伸率的要求是8~10,那么,下述对该过程的判断,正确的是
A、控制图无异常点,说明生产线的产品质量合格B、生产线是稳定的,但是过程能力不充分,应该进行改进
C、顾客要求的范围落在控制限内,说明生产线是稳定的
D、单值控制图上,控制限和规格限不能比较,所以对该过程无法得出结论
正确答案:B
解析:《六西格玛绿带》第七章 P284
实际比要求范围大,说明σ变大,Cp=T/6σ,过程能力不足
控制图显示过程稳定,这说明过程是受控的,至于产品合格与否,和控制图一点关系都没有,绘制的是I - MR, u=12, l=6
因此,根据MR控制图上下限的公式,可以计算出CP
第5题(来源:第七章 控制【绿带】)
某六西格玛项目团队在进行测量系统分析时,对分析结果中R图的改进方法存在不一致的意见,如果你作为项目团队中的一员,你的意见是:
A、测量员A测量的结果一致性比测量员B的好些
B、三个测量员之间没有什么区别
C、测量员B在测量过程中出现失控,应对测量员B的测量过程进行分析并改进
D、从R图上看不出什么改进的指导下意见
正确答案:A,C
解析:极差测量员A较小,测量员B超过控制线了,C和A比较,A趋向于0更低
说明这个图上的每一个点代表是同一个检验员两次或多次测量的差值,这个值越大,说明两次测量的一致性越差,重复性越差。
A肯定是比B好的,而且B都超出控制限了,三个人里面B是最差的,因此需要对B的测量过程进行分析。
A、由上可知,正确B、由上可知,错误。C、D相矛盾,且C由图可知正确,则D错误
长春考生加油,每天进步一点点!
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