六西格玛绿带知识大纲完整版 7 大模块核心考点全梳理发布时间：2026-07-28 17:34:04
| 知识模块 | 章节序号 | 章节名称 | 知识点编号 | 知识点内容 | 掌握层级 |
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| 模块一：基础概论 | 第 1 章 | 六西格玛管理概论 | 1-1 | 六西格玛起源发展、质量大师理念与管理模式演变 | 理解 |
| | | | 1-2 | 六西格玛解决问题逻辑、关键绩效指标与平衡记分卡 | 理解 |
| | | | 1-3 | 六西格玛基本概念、统计意义与管理意义 | 理解 |
| | | | 1-4 | 六西格玛核心理念与价值观 | 理解 |
| | | | 1-5 | 六西格玛管理领导力与企业战略落地 | 理解 |
| | | | 1-6 | 六西格玛组织结构与各角色职责（倡导人、黑带、绿带等） | 理解 |
| | | | 1-7 | 六西格玛管理推进步骤与各阶段核心内容 | 理解 |
| | | | 1-8 | 六西格玛项目管理基本原则与价值 | 理解 |
| | | | 1-9 | DMAIC 改进模式逻辑与阶段划分 | 理解 |
| | | | 1-10 | DMADOV 六西格玛设计模式与 DFSS 基础认知 | 理解 |
| | | | 1-11 | 精益生产起源、核心概念与核心理念 | 理解 |
| | | | 1-12 | 精益七大浪费识别、精益与六西格玛融合逻辑 | 理解 |
| 模块二：界定阶段 | 第 2 章 | 六西格玛 — 界定 | 2-1 | 过程要素、界限与跨职能流程改进逻辑 | 分析 |
| | | | 2-2 | 过程负责人、内外部顾客与相关方识别 | 应用 |
| | | | 2-3 | 价值链与价值流图基础应用 | 应用 |
| | | | 2-4 | 顾客识别与顾客数据收集方法 | 应用 |
| | | | 2-5 | 顾客信息分析与满意度评价方法 | 分析 |
| | | | 2-6 | 顾客需求转化、CTQ 拆解与 QFD 工具应用 | 分析 |
| | | | 2-7 | 水平对比（Benchmarking）方法与应用 | 理解 |
| | | | 2-8 | 六西格玛项目选择原则、流程与避坑要点 | 应用 |
| | | | 2-9 | SIPOC 图与项目范围界定方法 | 应用 |
| | | | 2-10 | 项目目标制定与 SMART 原则 | 应用 |
| | | | 2-11 | 过程绩效指标计算（DPU/RTY/COPQ/DPMO/ 西格玛水平） | 应用 |
| | | | 2-12 | 项目效益预估与风险分析 | 应用 |
| | | | 2-13 | 项目立项表制定、团队建设与项目监控 | 应用 |
| | | | 2-14 | 界定阶段管理工具（亲和图、关联图、树图、PDPC 等） | 应用 |
| 模块三：测量阶段 | 第 3 章 | 六西格玛 — 测量 | 3-1 | 流程图、因果图与因果矩阵应用 | 分析 |
| | | | 3-2 | 过程输入输出变量识别与量化 | 分析 |
| | | | 3-3 | 概率论基础概念与运算法则 | 应用 |
| | | | 3-4 | 随机变量、分布类型与数字特征 | 应用 |
| | | | 3-5 | 常用离散分布（超几何、二项、泊松） | 应用 |
| | | | 3-6 | 常用连续分布（正态、指数） | 应用 |
| | | | 3-7 | 中心极限定理与统计推断意义 | 应用 |
| | | | 3-8 | 统计量、抽样分布与参数估计 | 应用 |
| | | | 3-9 | 数据类型、测量尺度与数据收集方法 | 应用 |
| | | | 3-10 | 抽样方法与描述性统计分析 | 应用 |
| | | | 3-11 | 数据图示方法（茎叶图、箱线图、直方图、散点图等） | 综合 |
| | | | 3-12 | 测量系统分析基本概念（GR&R、偏倚、线性、P/T） | 评估 |
| | | | 3-13 | 计量型测量系统重复性与再现性分析 | 评估 |
| | | | 3-14 | 属性值测量系统一致性分析 | 评估 |
| | | | 3-15 | 过程统计控制状态与稳定性验证 | 评估 |
| | | | 3-16 | 过程能力指数 Cp/Cpk 计算与评价 | 评估 |
| | | | 3-17 | 过程绩效指数 Pp/Ppk 与 Cpm 基础 | 评估 / 理解 |
| | | | 3-18 | 能力指数与缺陷率关系、长短期能力差异 | 评估 |
| | | | 3-19 | 属性值数据过程能力分析 | 应用 |
| 模块四：分析阶段 | 第 4 章 | 六西格玛 — 分析 | 4-1 | 过程分析的目的与核心逻辑 | 评估 |
| | | | 4-2 | 假设检验基本原理、两类错误与常用检验方法 | 应用 |
| | | | 4-3 | 单因子方差分析原理与结果解读 | 应用 |
| | | | 4-4 | 列联表分析与卡方检验 | 应用 |
| | | | 4-5 | 多变异分析与变异源识别 | 综合 |
| | | | 4-6 | 相关分析与一元线性回归分析 | 评估 |
| | | | 4-7 | 精益流程分析与作业时间研究 | 分析 |
| | | | 4-8 | TPM 全面生产维护与 OEE 计算分析 | 评估 |
| 模块五：改进阶段 | 第 5 章 | 六西格玛 — 改进和控制 | 5-1 | 改进阶段核心工作与创造性思维方法 | 应用 |
| | | | 5-2 | 试验设计基本术语与三大原则 | 应用 |
| | | | 5-3 | 试验设计主要类型认知 | 记忆 |
| | | | 5-4 | 试验设计实施基本步骤 | 应用 |
| | | | 5-5 | 二水平全因子试验设计与结果解读 | 应用 |
| | | | 5-6 | 精益改进工具（5S、看板、SMED、U 型布局等） | 应用 |
| | | | 5-7 | 改进方案验证方法与效果评估 | 综合 |
| | | | 5-8 | 改进方案评价维度与实施策略 | 应用 |
| 模块六：控制阶段 | 第 6 章 | 控制 | 6-1 | 控制阶段核心目标与工作内容 | 应用 |
| | | | 6-2 | 控制图基本原理、普通 / 特殊原因与合理分组 | 分析 |
| | | | 6-3 | 计量值控制图（均值 - 极差、均值 - 标准差、单值 - 移动极差） | 分析 |
| | | | 6-4 | 计数值控制图（p、np、c、u 图） | 分析 |
| | | | 6-5 | 精益控制工具（防错、标准化作业） | 应用 |
| | | | 6-6 | 六西格玛项目总结、成果评审与移交 | 应用 |
| 模块七：设计拓展 | 第 7 章 | 六西格玛设计简介 | 7-1 | 六西格玛设计（DFSS）基本思想与技术路线 | 理解 |
| | | | 7-2 | 质量功能展开（QFD）与质量屋结构 | 理解 |
| | | | 7-3 | 失效模式与影响分析（FMEA）基础认知 | 理解 |
