今日 5 道练习题,请先独立思考,再查看每题答案和解析。
第1题(来源:第二章 项目管理【绿带】)
下述团队行为标志着团队进入了哪个发展阶段?团队的任务已为其成员所了解,但他们对实现目标的最佳方法存在着分歧,团队成员仍首先作为个体来思考,并往往根据自己的经历做出决定。这些分歧可能引起团队内的争论甚至矛盾。
A、形成期
B、震荡期
C、规范期
D、执行期
正确答案:B
解析:《六西格玛绿带》第二章 P61
震荡期。在此期间,团队成员对团队任务的真实情况已完全了解,但团队成员仍首先作为个体来思考,往往根据自己的经历做出决定,而不是与其他成员协商或广泛听取建议。随着团队工作的展开,他们对于实现项目目标的最佳方法存在分歧,甚至对项目的总体目标也可能存在分歧。大家还会发现每个人在项目中的工作方法不同,这些分歧可能引起团队内的争论甚至矛盾。对于团队来讲,如果不能处理好这一阶段的问题,很可能会导致项目最终失败。对此,团队领导/组长应该事先估计到这是团队组建过程中必然产生的正常现象。
第2题(来源:第八章 设计【绿带】)
在过程失效模式与后果分析(PFMEA)中,风险等级RPN是下面哪三项的乘积
A、严重度S
B、发生频度O
C、可探测性D
D、失效性E
正确答案:A,B,C
解析:《六西格玛绿带》第八章 P312
RPN=S*O*D,S是严重度,O是发生频度,D是探测度,因此答案是ABC
危险优先序数(RPN)=严重度(S)×故障的发生频度(O)×缺陷检测水平(D)。
RPN是一个失效模式和起因/机理的风险指针,其值从1~1000之间,可以给流程中所担心的事情进行一个排序(如用柏拉图,以便进行相应的风险管理)
第3题(来源:第二章 项目管理【绿带】)
某加工商将手机指纹技术融入到手机制造,其技术风靡一时,经过技术改进,大部分手机厂商都能满足此要求手机指纹数据,请问指纹技术属于:
A、期望型需求
B、基本型需求
C、兴奋型需求
D、竞争性质量
正确答案:B
解析:《六西格玛绿带》第二章 P50
基本型需求是顾客认为产品“必须有”的属性或功能。当其特性不充足(不满足顾客需求)时,顾客很不满意;当其特性充足(满足顾客需求)时,无所谓满意不满意,顾客充其量是没有抱怨。
比如题目中的手机指纹,有一句话:“大部分手机厂商都能满足此要求手机指纹数据” 这说明是普遍的了,应该要有的,如果没有肯定不满意啊,有的话因此是基本型求。
此外,由于指纹识别技术已经被广泛采用,并且大多数手机厂商都能够提供这项技术,它不再是一项能够显著区分产品或提供额外价值的特性。因此,它不符合期望型需求(用户期望但不是基本要求的特性)或兴奋型需求(超出用户期望,带来惊喜的特性)的定义。同时,它也不是竞争性质量,因为竞争性质量通常指的是在特定竞争环境下,产品或服务相对于竞争对手的优势,而指纹识别技术已经成为行业的标准配置,不具备明显的竞争优势。
综上所述,指纹技术属于基本型需求。
第4题(来源:第八章 设计【绿带】)
对并行工程中“并行”一词的准确理解是
A、产品开发和相关过程开发应尽量并行和集成
B、可以边开发、边生产
C、产品设计和工艺设计同步进行
D、产品开发与价值工程协调
正确答案:A
解析:《六西格玛绿带》第八章 P301
并行工程是对产品及其相关过程(包括制造过程和支持过程)进行并行、一体化设计的一种系统化的工作模式。
第5题(来源:第二章 项目管理【绿带】)
某六西格玛项目改进阶段需要更换一台设备的控制器,购置费用3000元,请问在最终的财务收益核算,合理考虑:
A、从总的财务收益中扣除该3000元
B、纳入设备采购,不计入项目成本
C、纳入设备备品备件的费用,从年度费用中扣除
D、计算该控制器的折旧,将年折旧费从项目收益中扣除
正确答案:D
解析:A、这种方式是将购置控制器的费用直接从项目的总财务收益中扣除。这意味着项目只有在扣除这部分成本后才能显示出净收益。
B、这种方式是将控制器的购置费用视为一般的设备采购成本,而不是作为项目成本的一部分。这通常意味着这部分成本会被分摊到整个设备的使用寿命中,而不是仅由该项目承担。
C、如果控制器被视为设备的备品备件,那么这笔费用可能会被计入年度运营费用中,而不是作为项目的直接成本。
D、这种方式是将控制器的购置费用资本化,并在其预计使用寿命内按一定的折旧方法计算每年的折旧费用,然后将每年的折旧费用从项目收益中扣除。
根据一般的企业会计准则和成本管理实践,选项D是最合理的做法,因为它反映了资产的经济实质,即将长期资产的成本在其使用寿命内系统地分配到各个会计期间。这样,项目的财务收益就能更准确地反映出项目的实际经济效益。
因此,最终答案是:。
西安考生加油,每天进步一点点!
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