今日 5 道练习题,请先独立思考,再查看每题答案和解析。
第1题(来源:2017年六西格玛黑带真题【黑带】)
对于正态分布的过程有关过程能力指数Cp、Cpk和缺陷率的说法,正确的是:
A.根据Cp不能估计缺陷率,根据Cpk才能估计缺陷率
B.根据Cp和Cpk才能估计缺陷率
C.缺陷率与Cp和Cpk无关
D.以上说法都不对
正确答案:B
解析:《六西格玛黑带》第五章 P211
根据缺陷率与Cp、Cpk的公式: p(d)=φ[-3(2Cp-Cpk)]+φ(-3Cpk) 显然缺陷率与Cp和Cpk两个指标都有关系。
第2题(来源:2017年六西格玛黑带真题【黑带】)
在六西格玛推进过程中,高层管理委员会的主要工作有:
A.确定企业战略
B.参与六西格玛项目选择
C.计算六西格玛项目收益
D.制定企业整体的六西格玛实施计划
正确答案:A,B,D
解析:A.高层管理委员会负责制定或确认企业的长期和短期战略目标,确保六西格玛项目的实施与企业整体战略相一致。这有助于保证六西格玛项目能够为企业带来最大的价值。
B.高层管理委员会有时会参与到六西格玛项目的选择过程中,特别是那些对企业战略有重大影响的关键项目。他们可能会通过提供资源和决策支持来确保选出的项目能够有效推动企业目标的实现。
D.高层管理委员会负责制定或审批企业整体的六西格玛实施计划,包括设定目标、分配资源、监控进度以及评估成果。这个计划是整个六西格玛实施过程的蓝图,确保所有活动都能够有序进行。
至于选项C,计算六西格玛项目收益,这一般不是高层管理委员会的主要工作,而是由专门的财务团队或者六西格玛项目团队在项目执行过程中进行的工作。他们需要根据项目的具体情况,运用财务分析工具来计算项目的预期收益和实际收益。
综上所述,正确答案应该是A.B和D。
第3题(来源:2017年六西格玛黑带真题【黑带】)
推行六西格玛管理的目的就是要
A.将每百万个产品中出现缺陷的机会数降低到3.4
B.提升企业核心竞争力
C.追求零缺陷,降低劣质成本
D.变革企业文化
正确答案:B,C,D
解析:选项 A 描述的是六西格玛管理的一个具体目标,而不是其总体目的。
因此,正确的选项是 B、C 和 D。
第4题(来源:2017年六西格玛黑带真题【黑带】)
六西格玛项目控制阶段的主要工作内容有:
A.改进方案试运行
B.建立过程控制系统
C.将改进方案纳入标准
D.确定下一个改进机会
正确答案:B,C
解析:《六西格玛黑带》第八章 P461
六西格玛团队在控制阶段应当包括:1.建立监视过程,明确已取得的改进。2.确定关键的控制点、控制 参数和控制方法。3.制定应变方案。4.形成新的程序文件或者作业标准。
A是改进阶段
D是控制阶段之后进行的,P493
第5题(来源:2017年六西格玛黑带真题【黑带】)
在质量功能展开(QFD)中,质量屋的"屋顶"三角形表示:
A.工程特征之间的相关性
B. 顾客需求之间的相关性
C.工程特性的设计目标
D.工程特征与顾客需求的相关性
正确答案:A
解析:《六西格玛黑带》第九章 P510
质量屋的”屋顶”三角形代表相关矩阵,表示工程特征之间的相关性。
质量屋的屋顶列出的是工程项目,不仅要列出工程,而且还要指出工程之间有无相关性,以及各个工程之间是相关、相负、强相关、强相负的程度。 质量屋的左强列出的是顾客需求。
武汉考生加油,每天进步一点点!
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