今日 5 道练习题,请先独立思考,再查看每题答案和解析。
第1题(来源:第一章 管理概论【绿带】)
6西格玛的推进过程中,起关键因素的是
A.良好的培训
B.完善的导入计划
C.高层的支持
正确答案:C
解析:《六西格玛绿带》第一章 P28
高层领导是推行六西格玛管理获得成功的关键因素。成功推行六西格玛管理并获得丰硕成果的组织都拥有来自高层的高度认同、支持参与和卓越领导。
第2题(来源:第一章 管理概论【绿带】)
6 sigma的核心是关注()
A.企业
B.顾客
C.战略
D.企业和顾客的双赢
正确答案:D
解析:6σ管理的核心是关注过程,尤其是企业为市场和顾客提供价值的核心过程。通过度量过程能力,使用σ来表示,σ越大,过程的波动越小,从而以最低的成本损失、最短的时间周期满足顾客需求。因此,6σ管理的焦点是实现企业和顾客的双赢。
第3题(来源:第一章 管理概论【绿带】)
下列内容中哪一个不是6sigma典型的组织结构( )
A、 Champion
B、 MBB
C、BB
D、CFO
正确答案:D
解析:六西格玛被作为公司四大战略(全球化、服务、六西格玛和电子商务)之一来实施;公司建立了从“倡导者” (champion)、“资深黑带” ( master black belt,MBB)、 “黑带” ( black belt,BB) 到 “绿带” ( greenbelt,GB) 的六西格玛组织结构;六西格玛实施结果与管理人员的晋升和奖金挂钩。
第4题(来源:第一章 管理概论【绿带】)
确定项目选择及项目优先级是下列哪个的角色 ( )
A、黑带
B、黑带大师
C、赞助者
D、绿带
正确答案:C
解析:《六西格玛绿带》第一章 P28
根据美质协资料,有赞助者sponsor这个词,他们一般为项目提供资源;
联系绿宝书p28页中的倡导者进行理解,在中质协相关考试中,可以理解为同一意思。
第5题(来源:第五章 分析【绿带】【2】)
只要进行假设检验,在决策时就会有风险,1类错误(风险)为()
A.α风险
B.弃真风险
C.风险
D.取伪概率
正确答案:A,B
解析:《六西格玛绿带》第五章 P167
给出检验中的显著性水平α。在对原假设是否成立进行判断时,由于样本的随机性,判断可能产生两类错误,其示意列在表5—1中。第一类错误是当原假设为真时,由于样本的随机性,使样本观测值落在拒绝域W中,从而作出拒绝原假设的决定,其发生的概率称为犯第一类错误的概率,也称为拒真概率,记为α,即 P(W)=a。
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