今日 5 道练习题，请先独立思考，再查看每题答案和解析。
第1题（来源：第一章 管理概论【绿带】）
6西格玛的推进过程中，起关键因素的是
A.良好的培训
B.完善的导入计划
C.高层的支持
正确答案：C
解析：《六西格玛绿带》第一章 P28
高层领导是推行六西格玛管理获得成功的关键因素。成功推行六西格玛管理并获得丰硕成果的组织都拥有来自高层的高度认同、支持参与和卓越领导。
第2题（来源：第一章 管理概论【绿带】）
6 sigma的核心是关注（）
A.企业
B.顾客
C.战略
D.企业和顾客的双赢
正确答案：D
解析：6σ管理的核心是关注过程，尤其是企业为市场和顾客提供价值的核心过程。通过度量过程能力，使用σ来表示，σ越大，过程的波动越小，从而以最低的成本损失、最短的时间周期满足顾客需求。因此，6σ管理的焦点是实现企业和顾客的双赢。
第3题（来源：第一章 管理概论【绿带】）
下列内容中哪一个不是6sigma典型的组织结构（ ）
A、 Champion
B、 MBB
C、BB
D、CFO
正确答案：D
解析：六西格玛被作为公司四大战略（全球化、服务、六西格玛和电子商务）之一来实施；公司建立了从“倡导者” （champion)、“资深黑带” （ master black belt，MBB)、 “黑带” （ black belt，BB) 到 “绿带” （ greenbelt，GB) 的六西格玛组织结构；六西格玛实施结果与管理人员的晋升和奖金挂钩。
第4题（来源：第四章 测量【绿带】）
某六西格玛绿带项目组对一关键过程进行了过程能力分析，分析结果见以下Minitab输出的报告。
基于这一报告，你对该过程的过程能力水平的评价是（ ）
A、绝大部分产品落在规格范围内，说明过程能力很高
B、过程能力较低，过程分布中心与规格中心（公差中心）偏离较大
C、过程能力很高，只是分布中心与规格中心(公差中心）偏离较严重
D、无法根据此报告判定过程能力
正确答案：B
解析：Cpk~Ppk~0.34~0.36
规格中心（公差中心）（6+11）/2=8.5
过程分布中心 9.9
过程分布中心与规格中心
（公差中心）偏离较大
第5题（来源：第一章 管理概论【绿带】）
6sigma质量关注的是（ ）
A、顾客满意
B、减少缺陷,降低成本
C、A+B
D、以上都错
正确答案：C
解析：6sigma质量关注的是顾客满意和减少缺陷、降低成本，因此正确答案是C
成都考生加油，每天进步一点点！
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