今日 5 道练习题，请先独立思考，再查看每题答案和解析。
第1题（来源：第一章 管理概论【绿带】）
关于六西格玛绿带的描述，不正确的是：
A、绿带可以作为成员参与六西格玛黑带项目
B、绿带可以作为项目组长负责六西格玛绿带项目
C、绿带可以作为项目组长负责六西格玛黑带项目
D、绿带可以作为组员参与六西格玛绿带项目
正确答案：C
解析：《六西格玛绿带》第一章 P30
5.绿带他们的职责是：●提供相关过程的专业知识；●建立绿带项目团队，并与相关人员进行沟通；●促进团队观念转变；●把时间集中在项目上；●执行改进计划以降低成本；●与黑带讨论项目的执行情况及今后的项目；●保持高昂的士气
第2题（来源：第一章 管理概论【绿带】）
按照平衡计分卡的理论，企业培训的六西格玛倡导者、绿带、黑带和资深黑带可以作为下属哪个维度的指标纳入企业的绩效评价体系
A、财务
B、顾客
C、内部流程
D、学习与成长
正确答案：D
解析：《六西格玛绿带》第一章 P24
“学习与成长”维度指组织和员工两方面的学习与成长，主要涉及培养员工能力、优化组织文化以及改善信息获取环境等，包括人力资源、组织文化、信息和知识、管理体系以及创新与改进等方面的关键绩效指标。
第3题（来源：第一章 管理概论【绿带】）
精益生产聚焦于消除浪费和过程的非增值。按照精益生产的基本原则，以下属于增值活动的是：
A、将物料运输到作用现场
B、将工件切削成要求的规格
C、检测产品以确保交付合格
D、修整工件表面的毛刺
正确答案：B
解析：《六西格玛绿带》第一章 P39-40
说道消除浪费和非增值，我们要先了解什么是价值?绿皮书P40页对价值的定义是从顾客的角度出发的，就是能为顾客增加效用、顾客愿意承认它的必要性并愿意为其付款的活动。 P39页直接点名了“必要的在线检验、物料运输”都是浪费，选项AC肯定不对。 选项D更不用说了，顾客愿意承认它的必要性吗?你不修整，直接发给我没有毛刺的不更好嘛。 将工件加工成客户想要的规格，这是客户愿意为之愿意付款的，而且是非常必要的。
第4题（来源：第一章 管理概论【绿带】）
以下哪一项是实施流程改进的第一步?
A、识别顾客的需求
B、识别非增值得流程
C、确定流程的负责人
D、识别增值的流程
正确答案：A
解析：《六西格玛绿带》第一章 P45
2.1 改进机会确定确定顾客的关键需求，是六西格玛项目工作中重要的一步。
第5题（来源：第一章 管理概论【绿带】）
朱兰的质量管理三部曲是指：
A、质量策划-质量控制-质量改进
B、质量目标-质量策划-质量改进
C、质量战略-质量目标-质量控制
D、质量分析-质量策划-质量改进
正确答案：A
解析：《六西格玛绿带》第一章 P8
他认为在质量管理活动中频繁应用的三个过程是：质量策划、质量控制和质量改进，即著名的朱兰质量管理三部曲。
海口考生加油，每天进步一点点！
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