今日 5 道练习题，请先独立思考，再查看每题答案和解析。
第1题（来源：第一章 管理概论【绿带】）
精益生产的核心理念是：
A、实现拉动生产
B、减少一切不必要的浪费
C、实现质量水平零缺陷
D、看板管理
正确答案：B
解析：《六西格玛绿带》第一章 P39
1.5.2 精益生产的核心理念1.以消除浪费为核心思想
第2题（来源：第一章 管理概论【绿带】）
在下列陈述中，不正确的是：
A、六西格玛管理只是一种解决质量问题的工具
B、六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略
C、六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式
D、六西格玛管理是不断提高顾客满意度的科学方法
正确答案：A
解析：《六西格玛绿带》第一章 P5
1.1.3 . 六西格玛管理的新发展
六西格玛诞生于全面质量管理蓬勃发展的20世纪80年代中期，是对全面质量管理特别是对质量改进理论的继承和发展。作为一种减少缺陷的方法，它在实践中得到不断充实和发展。六西格玛不再仅是一种质量改进的方法，而是发展成为可以使组织持续改进、增强综合领导能力、不断提高顾客满意度及经营绩效并带来巨大利润的一整套管理理念和系统方法。2000年之后，摩托罗拉提出了 “新六西格玛”方法：一种由沟通、培训、领导艺术、团队合作、度量和以顾客为中心等价值观驱动的变革方法，旨在提高组织竞争力和变革组织文化。
第3题（来源：第一章 管理概论【绿带】）
六西格玛管理所体现的企业文化包括：
A、顾客驱动
B、基于事实和数据的管理
C、跨职能团队合作解决问题
D、构建学习型组织
正确答案：A,B,C,D
解析：《六西格玛绿带》第一章 P13/17
1.2.3 六西格玛管理的核心理念和价值观，以及前面两页的“六西格玛管理的作用”
(1)高层领导的作用；(2)顾客驱动与顾客满意；(3)组织和员工的学习；(4)基于数据和事实的管理；(5)无边界合作与突破性过程改进；(6)注重结果和价值创造
第4题（来源：第一章 管理概论【绿带】）
按照平衡计分卡的理论，企业培训的六西格玛倡导者、绿带、黑带和资深黑带可以作为下属哪个维度的指标纳入企业的绩效评价体系
A、财务
B、顾客
C、内部流程
D、学习与成长
正确答案：D
解析：《六西格玛绿带》第一章 P24
“学习与成长”维度指组织和员工两方面的学习与成长，主要涉及培养员工能力、优化组织文化以及改善信息获取环境等，包括人力资源、组织文化、信息和知识、管理体系以及创新与改进等方面的关键绩效指标。
第5题（来源：第一章 管理概论【绿带】）
精益生产聚焦于消除浪费和过程的非增值。按照精益生产的基本原则，以下属于增值活动的是：
A、将物料运输到作用现场
B、将工件切削成要求的规格
C、检测产品以确保交付合格
D、修整工件表面的毛刺
正确答案：B
解析：《六西格玛绿带》第一章 P39-40
说道消除浪费和非增值，我们要先了解什么是价值?绿皮书P40页对价值的定义是从顾客的角度出发的，就是能为顾客增加效用、顾客愿意承认它的必要性并愿意为其付款的活动。 P39页直接点名了“必要的在线检验、物料运输”都是浪费，选项AC肯定不对。 选项D更不用说了，顾客愿意承认它的必要性吗?你不修整，直接发给我没有毛刺的不更好嘛。 将工件加工成客户想要的规格，这是客户愿意为之愿意付款的，而且是非常必要的。
武汉考生加油，每天进步一点点！
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