今日 5 道练习题,请先独立思考,再查看每题答案和解析。
第1题(来源:第一章 管理概论【绿带】)
以下关于六西格玛管理意义的说法中,不正确的是:
A、六西格玛管理将强化组织以客户(包含内部客户)为关注焦点。
B、六西格玛管理将提高组织基于数据决策的能力。
C、六西格玛管理是一种统计工具,其强化了产品检验中抽样技术的应用。
D、六西格玛管理倡导的是持续改善的文化,将推动组织文化的变革。
正确答案:C
解析:《六西格玛绿带》第一章 P12-19
六西格玛已经远远超出其原本的统计学意义,已经与企业的发展战略与组织文化,甚至企业变更联系在一起。P12开头的一句话就否定了选项C。
第2题(来源:第三章 界定【绿带】)
在六西格玛项目选择时,通常要对项目进行经济效益预算,下面描述正确的是()
A、经济效益预算是项目完成之后关于项目所产生的经济效益的预算
B、经济效益预算是改进后项目水平与改进前项目水平的差值所产生的经济效果
C、经济效益预算是项目目标水平与改进前水平的差值在当年内产生的经济效益的估计值
D、经济效益预算是项目目标水平与改进前水平的差值在项目一年预期内所产生的经济效益的估计值
正确答案:D
解析:《六西格玛绿带》第三章 P93
两种计算收益的公式,不管是缩短周期时间,加快资金周转,还是提高准时交付率,都是以360天的计算周期考虑,也就是一年预期内。
第3题(来源:第一章 管理概论【绿带】)
提出新产品开发三阶段设计方法(系统设计、参数设计、容差设计)的质量大师是:
A、戴明
B、休哈特
C、朱兰
D、田口玄一
正确答案:D
解析:《六西格玛绿带》第一章 P9
5.田口玄一
田口方法提出了在新产品开发过程中进行三阶段设计的思想,即系统设计、参数设计、公差设计。
第4题(来源:第三章 界定【绿带】)
关于SIPOC分析,描述正确的是()
A、SIPOC图能帮助团队界定过程的范围
B、供应商不可能同时还是顾客
C、SIPOC图只能描述微观的过程(例如某产品生产流程),不能描述宏观流程(例如某企业流程)
D、通过SIPOC图,能发现问题的根本
正确答案:A
解析:《六西格玛绿带》第三章 P86
在项目的界定阶段,为了识别项目重点关注的内部流程,需要将内部流程与顾客关键要求联系起来,在此基础上,清晰地界定项目范围。这个识别过程首先从宏观的流程分析开始。而 SIPOC分析方法正是通常使用的宏观流程分析方法。
第5题(来源:第一章 管理概论【绿带】)
关于精益生产的描述,不正确的是:
A、只适用于离散制造业,对连续流程生产不适用
B、精益生产的核心是消除浪费
C、精益生产强调要善于发现浪费现象,暴露问题
D、精益生产的本质是持续改进
正确答案:A
解析:《六西格玛绿带》第一章 P38
精益生产的核心思想是消除浪费,减少不必要的动作、等待、换型等浪费活动,从本质上来说与六西格玛一致,都是持续改善的一个过程,适用于所有的组织。
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