今日 5 道练习题，请先独立思考，再查看每题答案和解析。
第1题（来源：第三章 界定【绿带】）
在以下生产活动中，属于精益生产的增值活动的是？
A、打孔
B、检验
C、返修
D、等待
正确答案：A
解析：在精益生产中，增值活动是指那些能够直接转化为顾客价值的活动。这些活动通常包括改变产品形状或尺寸的加工过程、装配、检测以及运输等。根据这个定义，选项A "打孔" 可以视为增值活动，因为它直接改变了产品的形态，为最终产品的形成做出了贡献。
第2题（来源：第三章 界定【绿带】）
在六西格玛项目的问题陈述时，以下哪些说法是不正确的
A、问题是客观的，通过描述缺陷，对问题产生的原因进行客观的判断
B、问题是具体的，要将影响流程改进的部门和人员的责任具体化
C、问题是可控的，所以要给出明确的解决方案
D、问题是可测量的，使用量化的语言说明问题有多严重，发生了什么影响
正确答案：A,B,C
解析：项目问题陈述只需要说明目前的问题、多严重、有什么影响，不需要给出具体的原因、措施 A/B/C3个答案，前半句都是对的，问题需要是客观的、具体的、可控的，错的主要是后半句。
第3题（来源：第三章 界定【绿带】）
在定义阶段结束时，下述哪些内容应当得以确定?
a)项目目标
b)项目预期的财务收益
c)项目所涉及的主要流程
d)项目团队成员A、a)
B、b)和c)
C、a)、b)和d)
D、全选
正确答案：D
解析：在定义阶段结束时，通常应当确定的内容包括项目目标（a)、项目预期的财务收益（b)、项目所涉及的主要流程（c)以及项目团队成员（d)。
因此，正确答案是 D、全选。这个阶段的目标是确保项目的范围、目标和资源得到明确的界定，以便为后续的项目执行和控制打下坚实的基础。项目目标是项目的核心，它定义了项目要达到的具体成果或目的。项目预期的财务收益则是衡量项目成功与否的一个重要指标。项目所涉及的主要流程描述了项目实施过程中将要执行的关键活动和工作流。项目团队成员的确定则确保了项目有合适的人员配置来推动项目的进展。
第4题（来源：第三章 界定【绿带】）
在立项表中，要陈述经营情况(businesscase,又称项目背景)。该项内容是为了说明：
A、为什么要做该项目
B、项目的目标
C、项目要解决的问题
D、问题产生的原因
正确答案：A
解析：《六西格玛绿带》第三章 P98
立项表包含的要素(二):项目背景及选择理由
第5题（来源：第三章 界定【绿带】）
下列问题描述中，最恰当的是
A、公司产品装船时间比竞争公司平均长10天，应消除产品装船前的文件制作延误问题
B、为了缩短停机时间，设备负责部门有必要改善业务顺序
C、公司产品合格率为93%,其主要缺陷为毛刺、异物、边裂，各占3%、2.5%、1%
D、最近调查中发现35%以上的顾客对我们的产品和服务提出或多或少的不满
正确答案：C
解析：进行问题陈述时，最恰当的描述应该是清晰、具体，并且能够明确指出问题所在。根据提供的参考资料，选项A和B是重复出现的，并且它们都集中在具体的业务流程问题上，如装船时间延误和停机时间的缩短。然而，选项C提供了具体的产品合格率数据和缺陷分布，而选项D则提供了顾客满意度的统计信息。在这些选项中，最恰当的问题描述应该是具体且数据驱动的，能够直接关联到可测量和可改进的业务指标。
因此，最恰当的问题描述是选项C。这个描述不仅提供了具体的合格率数据，还详细列出了主要缺陷及其所占比例，这有助于企业明确问题所在并采取针对性的改进措施。也指出了这一点，认为消除产品装船前的文件制作延误问题是恰当的陈述，但相比之下，选项C提供了更全面的数据支持。
重庆考生加油，每天进步一点点！
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