今日 5 道练习题，请先独立思考，再查看每题答案和解析。
第1题（来源：第二章 项目管理【绿带】）
某服务公司设计的顾客信息调查表上共有8个栏目，这些栏目由客服人员填写，在过去的三个月内，共填写了1835份调查表，经核查，这些调查表中共发现漏填、填写错误以及字迹模期无法辨认等缺陷83处，如果以每个栏目作为缺陷机会，则该填表过程中的DPMO是多少？
A、45232
B、0.5654
C、5654
D、0.045
正确答案：C
解析：《六西格玛绿带》第二章 P53
DPMO计算公式。
DPMO=缺陷数*10⁶/(缺陷机会数*样本量)
=83*10⁶/(8*1835)=5654
第2题（来源：第二章 项目管理【绿带】）
某冰箱质量改善六西格玛项目，改善的指标为RTY,项目使RTY从50%改善到90%,每月的产量为50000,单台冰箱的成本为100元，则项目的年效益为
A、200万
B、2400万
C、100万
D、1200万
正确答案：B
解析：50000*0.4*100*12=24000000
原始的RTY是50%，也就是说，每月有50000 * (1 - 0.5) = 25000台是不良品。改善后的RTY是90%，即每月有50000 * (1 - 0.9) = 5000台是不良品。因此，改善后每月减少了25000 - 5000 = 20000台不良品。每台冰箱的成本是100元，所以每月节省的成本是20000 * 100 = 200万元。
一年有12个月，所以年效益是200万 * 12 = 2400万元。
第3题（来源：第二章 项目管理【绿带】）
某生产线有2道工序，如下图所示，每道工序后有检验工序(用菱形表示),两道工序本身的初检合格率分别为90%和92%,A和B为返修工序，根据历史数据，进入两道返修的产品有50%能够修好，50%需要报废，假设检验能够检出所有不合格产品，以下说法正确的是
A、整个生产线的直通率为91.2%
B、整个生产线的直通率为87.4%
C、整个生产线的直通率为82.8%
D、整个生产线的直通率为93.7%
正确答案：C
解析：《六西格玛绿带》第二章 P54
流通合格率就是直通率：0.9*0.92=82.8%
第4题（来源：第二章 项目管理【绿带】）
“团队已经成为了一个具有高度凝聚力并能够以群体解决问题”是团队发展4个阶段中的哪个阶段的特征?
A、形成期
B、震荡期
C、规范期
D、执行期
正确答案：D
解析：《六西格玛绿带》第二章 P62
阶段4:执行期。在此阶段，团队已经成为一个具有高度凝聚力的整体。团队成员对他人的优缺点以及他们如何完成使命了如指掌，并能够群体解决问题。在此期间，团队在实现目标上取得重大进展，团队领导/组长可以更多地授权。
第5题（来源：第二章 项目管理【绿带】）
在某六西格玛项目立项之初，确定了该项目要将某产品的直通率(FTY)提高，以便缩短生产周期和降低成本。通过初步数据分析，团队发现供应商提供的塑料件外观缺陷占总缺陷的80%,而且设计部门、生产部门和质量检验部门对外观检验的程序和标准不太统一，在构建项目团队时，最佳的团队构成是
A、质量检验部门、生产部门和设计部门以及供应商组成的跨职能团队
B、这是一个与生产部门密切相关的项目，团队成员应全部来自生产部门
C、这是一个与质量检验部门密切相关的项目，团队成员应全部来自质量检验部门
D、质量检验部门、生产部门和设计部门组成的跨职能团队
正确答案：A
解析：根据题目描述，该六西格玛项目的目的是提高产品直通率，而问题的主要来源是供应商提供的塑料件外观缺陷，以及内部各部门对外观检验程序和标准的不同理解。因此，为了有效解决问题，最佳的项目团队构成应该是跨职能的，包括所有相关利益方：质量检验部门、生产部门、设计部门以及直接相关的供应商。这样的团队能够从不同的角度出发，共同分析问题，制定统一的检验标准和程序，从而提高产品质量和生产效率。选项B和C都只包含了部分相关部门，而选项D没有包含供应商，因此都不是最佳选择。只有选项A涵盖了所有关键部门和供应商，是最合适的团队构成。
海口考生加油，每天进步一点点！
【提示】 每日一练由同创云课堂整理，题目均来源于历年真题和高频考点，帮助考生利用碎片时间高效备考。
